Существует много способов для перевода денег с одной карты на другую. Но никто не застрахован от ошибок. Из-за неверно введённых данных и невнимательности деньги могут отправиться незнакомому человеку или мошеннику на счёт.
Сейчас у многих людей есть банковские карточки и личный кабинет в придачу. Держатели карты часто переводят деньги на счёт друга или родственника, но иногда случается и такое, что деньги уходят совсем не тому человеку, которому предназначались.
Что делать, если уже сделали перевод
Проверьте чеки и квитанции. Если перевод выполнен через личный кабинет, то там также сохраняется чек или даже можно отменить перевод.
Можно обратиться в контактный центр банка. Перед звонком обязательно подготовьте паспорт, могут попросить кодовое слово, которое вы указывали при оформлении карты.
Попробуйте обратиться к получателю денег
Бывают случаи, когда человек слишком поздно замечает, что оправил деньги не туда. В этом процессе должен непосредственно участвовать и банк, потому что без него не сможете найти персональные данные человека, которому вы по ошибке отправили деньги.
По своей вине банк может с лёгкостью снять ошибочные средства с лицевого счёта человека, но в данном переводе вины банка нет, поэтому здесь будет сложнее.
Банк не сможет сам снять перевод со счёта человека, даже если перевод и совершён по ошибке. Банк отправит лишь запрос на возвращение ваших средств. Чаще всего в таких случаях люди идут на контакт, так как не хотят портить отношение со своим банком.
В каких случаях привлекают суд?
Но случается и такое, что человек не выходит на связь и на предложение вернуть деньги вам. В этом случае нужно идти в суд. Подавший иск, скорее всего, выиграет суд.
Гражданский кодекс регулирует такие ситуации и обязывает вернуть средства, ошибочно отправленные на карту другими лицами.
Хотя получатель может сослаться на статью 582 ГК о том, что эти деньги были благотворительностью. В таком случае деньги можно не возвращать. Но доказать подобное довольно сложно. Если гражданин выигрывает дело, он также может попросить средства за подачу заявления в суд.
Подводя итоги, нужно сказать, относитесь со всей серьёзностью к переводам. Проверяйте несколько раз введённые данные. С помощью этого вы минимизируете возможные ошибки.
