РЖД бонус: личный кабинет

СОДЕРЖАНИЕ:

1. Бонусы РЖД — набираем баллы
2. Возможности личного кабинета РЖД бонус
3. Вход в личный кабинет РЖД бонус
4. Процедура регистрации в личном кабинете
5. Восстановление пароля от личного кабинета РЖД бонус
6. Мобильное приложение РЖД бонус
7. Контакты

Бонусы РЖД — набираем баллы

Российские железные дороги разработали специальную программу «РЖД бонус», действующую при условии оформления дорожной, электронной карты «Деловой проездной». Чтобы ее получить нужно пройти регистрацию и оформить личный номер пассажира.

Данная карта позволяет не только покупать билеты в любые направления по фиксированной цене, но и рассчитывать на бонусы и скидки. Также она открывает доступ к мгновенному заказу через официальный сайт РЖД.

В программе «РЖД бонус» существует 2 уровня:

Базовый. Оформляется при регистрации и приносит подарочные 500 баллов. Остальные насчитываются по схеме – 1 балл = 3, 34 рубля. Также предоставляется скидка в 50 % при посещении зала ожидания повышенной комфортности и круглосуточная помощь службы поддержки.

Элитный. Осуществляется после совершения 50 поездок или накоплении 50 000 баллов. Меняется схема расчетов, теперь 1 балл = 2, 24 рубля, а зал ожидания становится бесплатным.

Вся информация о купленных билетах, начисленных бонусах и действующих предложениях хранится в личном кабинете.

Возможности личного кабинета РЖД бонус

Для любого клиента, прошедшего регистрацию на официальном сайте или потратившего несколько минут на заполнение бумажной анкеты в вагоне поезда, и желающего воспользоваться возможностью вернуть потраченные на поездку деньги, предлагается бесплатная регистрация в личном кабинете.

Подключение личного кабинета открывает следующие возможности:

1. Получение полной информации о начисленных и списанных баллах.
2. Своевременная рассылка информации обо всех актуальных новостях и предложениях РЖД.
3. Получение возможности быстрее зачислять все полученные баллы на счет.
4. Регистрация близких, позволяющая внести их в билеты, приобретенные за баллы и таким образом совершить бесплатное путешествие всей семьей.
5. Подгадывая время поездки, можно заранее оформить бонусный билет.
6. Возможность пользоваться залами повышенной комфортности на льготных условиях.

Вход в личный кабинет РЖД бонус

Для того чтобы войти в личный кабинет РЖД необходимо ввести логин. Это может быть адрес электронной почты, которая использовалась при регистрации, или номер счета карты.

Пароль выбирается при регистрации и сохраняется автоматически на компьютере, если он собственный. Иначе нужно записать его куда-то.

Процедура регистрации в личном кабинете

На регистрацию или создание профиля на сайте РЖД необходимо потратить около 15 -20 минут.

Сначала необходимо ввести номер предактиактивированной карты. Это на тот случай если карта уже была выдана, но не зарегистрирована. В том случае если ее нет – поле остается пустым.

Первый блок информации – личные данные. Сюда заносится имя, фамилия, отчество. Пол клиента, его место и время рождения. Можно также оставить ссылку на личную страницу в социальной сети. Если есть загранпаспорт, то фамилия и имя копируются в специальные строки латиницей, точно, как в документе.

Второй блок – контактные данные. Клиент может по желанию указать место работы и должность. Обязательной является информация о месте проживания и адресе электронной почты. Адрес полный, начиная с области и заканчивая номером квартиры. Также нужно указать номер личного мобильного.

Третий блок — документы. После выбора гражданства, открывается поле для документов. Клиент выбирает тип документа, его номер и дату выдачи. Их может быть несколько или можно остановиться на паспорте.

Четвертый блок — дополнительная информация. В нем можно подключить дополнительные программы партнеров. Обязательный вопрос — откуда стало известно про бонусную программу РЖД.

Пятый блок — защита. Здесь клиент выбирает из 4 контрольных вопросов тот, который ему лучше запомнится. Это может быть девичья фамилия матери, номер первого мобильного телефона или его марка, а также кличка любимого питомца. Ответ на вопрос и будет паролем к личному кабинету, если вдруг забудется вся другая информация.

Программа предлагает придумать любое другое кодовое слово, а также самостоятельно генерировать пароль.
После подтверждения согласия с правилами компании и подтверждения готовности получать рассылки, возможно завершить регистрацию.

Восстановление пароля от личного кабинета РЖД бонус

Для тех, кто имеет несколько личных кабинетов или совершает поездки от случая к случаю, не составит труда забыть логин и пароль. Но РЖД предусмотрела такое развитие событий и разработало быструю программу для восстановления.

Прежде всего необходимо зайти на официальный сайт и нажать кнопку «забыли пароль». После этого откроется окно восстановления. Обязательно нужно ввести логин и проверочные данные с картинки, рассчитанной на распознавание роботов.

Затем программа предложит выбрать контрольный вопрос и написать на него ответ. Так как вопрос был связан с личной информацией, то скорее всего запомнился клиенту, и он сможет легко повторить ответ даже через несколько месяцев.

При правильном выборе ответа мгновенно отправляется на почту письмо с возможностью изменить пароль и тем самым открыть доступ к личному кабинету.
Для тех клиентов у кого возникли сложности с восстановлением пароля существует горячая линия 8 800 100 1000, на которой профессионалы смогут ответить на все интересующие вопросы и решат самые сложные проблемы.

Мобильное приложение РЖД бонус

Современные мобильные телефоны ни в чём не уступают компьютерам, поэтому всё больше людей используют их для работы и поиска информации в интернете. Соответственно, многие компании разрабатывают свои мобильные приложения, которые можно установить в телефоне и пользоваться их преимуществами в любое время и в любом месте.

На официальном сайте РЖД есть специальная программа для скачивания мобильного приложения, позволяющего покупать билеты круглые сутки и быть всегда в курсе новостей.

Мобильное приложение работает на Андройд, Айфонах и любых мобильных телефонах, поддерживающих интернет.

Регулярно путешествуя, своевременно регистрируя купленные билеты в личном кабинете можно достаточно быстро накопить на премиальные, подарочные поездки. По сути, получая за каждые потраченные 3 рубля 1 балл, а затем имея возможность на эти баллы купить бесплатную поездку, следует считать, что уже первая поездка оплачивается с 30 процентной скидкой.

Контакты

Телефон: 8 (800) 100 1000.
Личный кабинет: https://rzd-bonus.ru/login.html